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退款政策 (Refund Policy)

Last Updated: 2026-06-04 | Security Level: PUBLIC

1. 战绩不达标全额退款


GT STUDIO 秉承最顶级的军事荣誉。如果您对本次护航结果极度不满意，我们提供严谨清晰的退款或补偿政策：


1.1 护航翻车与掉分退款

  • 若您购买了“曼德尔砖 100% 入柜保障”或“领主首杀”专项，但最终未达成目标（例如被敌方截胡抢走），您可选择无限免费重开直到达成，或直接申请 100% 全额无条件退款。
  • 若是普通的“组队上分代打”服务，因干员发挥失误导致了您的段位不升反降（扣星），除了退还您的费用外，我们将免费为您把掉落的分数补回来。

    • 1.2 终止作战退款

  • 若订单已支付但尚未建立通讯、尚未开局，您可以随时取消部署，款项将在 1-3 个工作日内原路返回。
  • 若护航任务已经进行了一半（例如包月套餐进行了 10 天），因客户个人原因不想打了，我们将按日折算剩余时间退款，但需扣除 10% 的违约调度费。

    • 2. 争议仲裁

    所有退款请求均由客服专员统一对接。如对干员水平有质疑，请提供局内录像或战绩截图，我们将对相关干员进行严格审查与降级处理。

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